Ontdek onze digitale diensten!

Om gebruik te maken van onze vele digitale diensten dien je in de meeste gevallen in te loggen met een gebruikersnaam en een wachtwoord. Bij het inschrijven krijgt ieder nieuw lid automatisch een gebruikersnaam, namelijk het pasnummer (beginnend met 245...).

Wat is mijn wachtwoord?

Bij het inschrijven ontvang je geen wachtwoord. Deze maak je zelf aan. Klik hiervoor bij ‘Mijn menu’ op de link 'wachtwoord vergeten' en vul je gebruikersnaam (pasnummer) in. Je ontvangt vervolgens een e-mail met instructies over het maken van een nieuw wachtwoord (kijk ook in de spamfolder). Na het aanmaken van een wachtwoord kun je direct inloggen op de website van Bibliotheek Heerlen alsmede op de diverse landelijke websites waartoe je bibliotheekpas je toegang verschaft (Online bibliotheek, de Luisterbieb, de Wise app, Bereslim etc).

Gebruikersnaam wijzigen?

Mocht je je pasnummer als gebruikersnaam te lang of onhandig vinden, dan kun je deze wijzigen in 'Mijn menu'. Hiervoor dien je wel eerst je wachtwoord aan te maken zodat je kunt inloggen in je persoonlijke menuomgeving. 

Eenmaal ingelogd in 'Mijn menu' kun je je gebruikersnaam wijzigen via 'Mijn gegevens' en 'Inlogaccount beheren'. Verwijder je huidige gebruikersnaam via backspace en voer de nieuwe gebruikersnaam in. Bevestig vervolgens door te klikken op 'Wijzig Gebruikersnaam'.